Newsletter della Camera di Commercio di Varese n° 1 - Gennaio 2010
 
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Saldi Invernali: Alcune Avvertenze


Ancora un mese e mezzo di vendite straordinarie di fine stagione. I cosiddetti saldi invernali, infatti, quest’anno in Lombardia continueranno fino a martedì 2 marzo, sessanta giorni dopo la data d’inizio che è stata sabato 2 gennaio.

Ecco allora che il Servizio Regolazione di Mercato della Camera di Commercio ricorda come diverse norme europee, nazionali e regionali fissino principi tali da garantire il corretto comportamento  di imprese e consumatori.

 

In particolare, per l’impresa è obbligatoria l’esposizione accanto al prodotto dei prezzi iniziali, corrispondenti a quelli effettivamente praticati in precedenza, degli sconti o ribassi praticati (in percentuale, mentre è facoltà dei commercianti esporre il prezzo di vendita conseguente). E’ poi importante che siano veritiere le informazioni utilizzate nelle comunicazioni pubblicitarie – non ingannevoli - e nelle indicazioni dei prezzi.

Le merci in vendita straordinaria possono essere prodotti non alimentari di carattere stagionale o articoli che, se non venduti entro certi periodi, sono suscettibili di notevole deprezzamenti: è il caso dei capi di moda. Questi prodotti devono essere fisicamente separati, in modo chiaro e inequivocabile, da quelli eventualmente posti in vendita alle condizioni ordinarie e quindi a prezzo normale.

 

Per i consumatori, invece, è opportuno conservare le prove di acquisto, segnalare subito al rivenditore gli eventuali difetti dei prodotti acquistati, rivolgersi a negozi di fiducia, comprare prodotti di qualità riconosciuta e correttamente etichettati. Se poi il prodotto risultasse difettoso (“non conforme”), l’acquirente può richiederne la riparazione – dove possibile - o la sostituzione sino al rimborso del prezzo pagato, dietro presentazione di documentazione fiscale leggibile di acquisto; invece, la sostituzione dei beni conformi è a discrezione dell’impresa commerciale, sempre dietro presentazione dello scontrino.

Servizio Tutela del Mercato – tel. 0332/295.366-311 – e-mail